Bei Fragen und Wünschen können Sie sich in der Zeit von 7.00 – 21.00 Uhr an unsere Hotelrezeption wenden. Telefon (vom Zimmer aus): 750 und 751. Telefon von außerhalb: 03641 76 76.

An- und Abreisezeiten
Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 15.00 Uhr und am Abreisetag bis 11.00 Uhr zur Verfügung. Natürlich ist es auch möglich, nach Absprache mit der Rezeption (Telefon 750/751), Ihr Zimmer länger in Anspruch zu nehmen.

Late check out bis 14.00 Uhr, 30,00 €
Late check out: bis 16.00 Uhr, 40,00 €

Bademantel
An der Rezeption unseres Wellness-Centers können Sie sich gegen eine Gebühr von 6,00 € und ein Pfand in Bar von 20,00 € einen Bademantel ausleihen.

Briefmarken
Wir frankieren gerne Ihre Post und bringen diese für Sie zum Briefkasten.

Durchwahl
Sie können sich auf Ihrem Zimmer anrufen lassen. Nennen Sie Ihrem Anrufer folgende Telefonnummer: 03641 76 78 + Ihre Zimmernummer. Wenn Sie ein anderes Zimmer anwählen möchten, wählen Sie die „8“ und dann die Zimmernummer. Um ein Amt zu bekommen, wählen Sie „0“. Unsere Telefoneinheit kostet 0,35 €.

Fernsehen
Alle normalen Fernsehkanäle sind über die Fernbedienung wählbar. Die Kanalliste finden Sie bei Ihrem TV-Gerät.

Kosmetikartikel
Kosmetikartikel können Sie an der Wellness-Rezeption erwerben. Weiterhin steht Ihnen eine Auswahl an Kosmetikartikeln an der Hotelrezeption zur Verfügung.

Kreditkarten
Wir akzeptieren American Express, Visa Card, Mastercard und EC-Cash.

Ladestation
Wir verfügen über eine Ladestation für Elektrofahrzeuge und -fahrräder. Sie erhalten einen Zugangscode an unserer Rezeption. Pro kWh werden 0,50 € berechnet.

Parken
Am Hotel stehen Ihnen ausreichend Parkplätze und einige Tiefgaragenplätze (offene Tiefgarage) zur Verfügung. Pro Fahrzeug und Tag werden 5,00 € Parkgebühren berechnet.

Präsente und Postkarten
In unseren Ausstellungsvitrinen und Präsentationsständern in der Hotelhalle finden Sie eine Auswahl an Souvenirs und Postkarten.

Reinigung
Verschmutzte Kleidungsstücke können Sie an der Rezeption zur Reinigung abgeben. Informationen und Preise bekommen Sie an der Rezeption.

Safe
Ihnen steht ein elektronischer Zimmersafe kostenfrei zur Verfügung. Dieser befindet sich im Kleiderschrank oder im Schreibtisch. Eine Bedienungsanleitung finden sie an der jeweiligen Schranktür.

Verkehrsmittel
Als besonderen Service bieten wir Ihnen die kostenfreie Nutzung von Bus und Bahn in Jena an. Ihr Hotelausweis ist gleichzeitig Ihr Fahrticket.

Weckdienst
Ihre gewünschte Weckzeit geben Sie bitte einfach an unsere Rezeption weiter (Telefon 750/751). Weckaufträge werden mit der größten Sorgfalt ausgeführt. Schadensersatzansprüche – gleich welcher Art – sind in diesem Zusammenhang ausgeschlossen.

W-LAN
Das FAIR RESORT stellt Ihnen die Möglichkeit, sich kabellos und kostenlos ins Internet einzuwählen. In allen öffentlichen Bereichen, den Banketträumen und in allen Zimmern stehen Ihnen W-LAN Verbindungen zur Verfügung.

Zeitungen
Eine Auswahl an Zeitungen und Zeitschriften können Sie an der Rezeption und im Wellnessbereich erwerben.

Zimmerzahlungen
Sie haben die Möglichkeit Leistungen des Hauses im Restaurant, an der Bar oder im Wellnessbereich auf Ihre Zimmerrechnung schreiben zu lassen. Dazu verwenden Sie bitte ausschließlich die Zahlkarte, welche an Ihrem Zimmerschlüssel angehängt ist. Diese Karte wird an den Kassen im Restaurant in der Bar oder im Wellnessbereich eingelesen. Somit legitimieren Sie sich als Hausgast. Eine Zahlung auf Zimmerrechnung ohne diese Zahlkarte ist nicht möglich.

Zugang
Mit Ihrem Zimmerschlüssel erhalten Sie in der Zeit von 21.00 bis 7.00 Uhr Zugang zum Hotel über den Seiteneingang neben dem Haupteingang.